Categorias e finalidades dos Cookies
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- Gestão de sessões, incluindo a manutenção de sessões de utilizadores em diferentes páginas e a gestão de estados de início de sessão.
- Controlo das páginas Web, tais como definições de idioma, ajustes do ecrã.
- Controlo das definições de cookies.
- Otimização de Web sites.
- Segurança de Web sites, incluindo inícios de sessão seguros e prevenção da fraude.
- Faturação de serviços, processamento de pagamentos e gestão de carrinhos de compras.
- Avaliações e inquéritos.
Os Cookies de Preferências e Funcionalidade recolhem dados que são usados para ajudar a melhorar a experiência de utilizador nos nossos Web sites e o desempenho e funcionalidade do Web site.
- Melhorias na Experiência do Utilizador
- Personalização do esquema de conteúdos e das recomendações.
- Guardar as preferências e definições do utilizador.
- Funcionalidades Interativas
- Ativar o suporte por chat em direto.
- Gerir ferramentas de comentários do utilizador (por exemplo, inquéritos, sondagens).
- Reconhecimento do Utilizador
- Memorizar os visitantes recorrentes.
- Reconhecer perfis de utilizador para uma experiência consistente.
- Guardar temas e esquemas selecionados pelo utilizador.
- Memorizar os detalhes de início de sessão para futuras visitas.
- Personalização de Conteúdos
- Apresentar conteúdo personalizado com base nas preferências do utilizador.
- Recomendação de produtos ou serviços com base na atividade do utilizador.
- Fornecer conteúdos relevantes para a localização geográfica do utilizador.
Cookies de estatísticas recolhe dados sobre a forma como os utilizadores interagem com o Web site, o que ajuda a melhorar a experiência do utilizador e a avaliar a eficácia do conteúdo e do marketing Os cookies de estatísticas são úteis para:
- Análise do Comportamento do Utilizador
- Rastreamento das visitas às páginas e dos caminhos de navegação dos utilizadores.
- Identificar os padrões de interação dos utilizadores.
- Monitorização do Desempenho Técnico
- Analisar os tempos de carregamento e o desempenho da página.
- Detetar e resolver problemas técnicos.
- Eficácia do Marketing e das Campanhas
- Medir o sucesso das campanhas de marketing.
- Analisar as conversões de vendas e as atribuições dos parceiros.
- Otimização de Processos
- Aperfeiçoar os processos do Web site com base nos dados de comportamento dos utilizadores.
- Melhoria contínua das funcionalidades do Web site.
Os Cookies de Publicidade, Marketing e Redes Sociais (”Marketing”) são usados para disponibilizar anúncios que são mais relevantes para os utilizadores e os seus interesses. Também limitam o número de vezes que os utilizadores veem um anúncio e ajudam a medir a eficácia das campanhas publicitárias, incluindo a avaliação das compras dos clientes ou outros eventos relevantes, dependendo do tipo de campanha. As informações sobre a eficácia das campanhas (por exemplo, o valor das compras) podem ser partilhadas com confiança com os nossos parceiros de publicidade para otimizar as audiências que receberão os nossos anúncios.
Os cookies de redes sociais são utilizados quando os utilizadores interagem com funcionalidades das redes sociais no Web site, como a partilha de conteúdos ou o início de sessão com uma conta de uma rede social.
Além disso, também podemos utilizar estes cookies para capturar o seu endereço de e-mail ou número de telefone que fornecer nos nossos formulários Web e partilhá-los confidencialmente com a Google utilizando a sua tecnologia de Correspondência Confidencial.
- Disponibilização de Anúncios e de Relatórios
- Fornecer anúncios no Web site.
- Garantir que os utilizadores não veem o mesmo anúncio repetidamente.
- Publicidade Direcionada
- Adaptar anúncios com base no comportamento e nos interesses do utilizador.
- Redirecionar os utilizadores para anúncios relevantes com base na sua atividade.
- Publicidade de Terceiros
- Ativar anúncios de redes de terceiros.
- Integração com fornecedores de anúncios externos (por exemplo, Google Ads).
- Redes Sociais
- Apresentar anúncios direcionados através de canais de redes sociais.
- Medir a eficácia das campanhas nas redes sociais.
- Permitir funcionalidades de partilha nas plataformas de redes sociais.
- Permitir o início de sessão através das contas de redes sociais.
- Fornecimento de Conteúdo de Terceiros
- Incorporar conteúdos de plataformas externas (por exemplo, YouTube, Vimeo).
- Integração de widgets e plug-ins de redes sociais.
- Medição de conversão
- Melhorar a exatidão das nossas medições de conversão, compreender a eficácia dos nossos anúncios e otimizar as nossas estratégias de marketing através de serviços como o Google Enhanced Conversions. Estes cookies permitem-nos recolher e armazenar em segurança dados de clientes primários, como endereços de e-mail, que são depois enviados à Google para atribuir mais eficazmente as conversões resultantes dos nossos esforços publicitários. Este processo de armazenamento garante que os dados pessoais permanecem seguros. A Google só pode corresponder estes dados armazenados às informações de utilizador existentes; se não houver correspondência, os dados permanecem anónimos para a Google.
