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Requisitos do Sistema

Nem todas as funcionalidades estão disponíveis em todos os dispositivos e plataformas.

O Norton Parental Control, Norton Cloud Backup e Norton SafeCam não são atualmente suportados no Mac OS.

O suporte do Windows inclui dispositivos que utilizam chips x86/Intel e AMD Snapdragon/ARM.

As versões que usam o Snapdragon/ARM não incluem o Controlo Parental.

Sistemas Operativos Windows™

Compatível com Microsoft Windows 11

Microsoft Windows 10 (todas as versões)

Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões) Algumas funcionalidades de proteção não estão disponíveis nos browsers do ecrã Iniciar do Windows 8.

Microsoft Windows 7 (todas as versões) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior com suporte de SHA2

Sistemas Operativos Mac®

MacOS 10.13 ou posterior.

Funcionalidades não suportadas: Norton Cloud Backup, Norton Parental Control, Norton SafeCam.

Sistemas Operativos Android™

Android 10.0 ou posterior. É necessário ter a aplicação Google Play instalada. O modo multiutilizador não é suportado.

ColorOS 7.1 ou posterior. É necessário ter a aplicação Google Play instalada.

Sistemas Operativos iOS

iPhones ou iPads com a versão atual ou as duas versões anteriores do Apple® iOS.

O Norton VPN está disponível para PC Windows™, Mac^®, dispositivos iOS e Android™. Pode ser utilizado no número de dispositivos especificado, durante o período da subscrição. A disponibilidade da VPN está sujeita a restrições em determinados países, consulte as leis locais.

Sistemas Operativos Windows™

Microsoft Windows 11/10 (todas as versões, exceto o Windows 11/10 no modo S).

Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões).

Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior.

Alguns dos atuais produtos Norton Device Security e Norton VPN não são compatíveis com o sistema operativo Windows nos dispositivos ARM.

Sistemas Operativos Mac®

Mac OS X 10.12.x (Sierra) ou posterior.

Sistemas Operativos Android™

Android com sistema operativo 8.0 ou posterior. É necessário ter a aplicação Google Play instalada.

Sistemas Operativos iOS

iPhones ou iPads com a versão atual ou as duas versões anteriores do Apple® iOS.

Ninguém consegue impedir todos os atos cibercriminosos ou o roubo de identidade.

Detalhes: os contratos de subscrição começam quando a transação estiver concluída e estão sujeitos aos nossos Termos de Venda e Contrato de Licença e Serviços. Para testes, é necessário um método de pagamento na inscrição, que é cobrado no final do período de teste, exceto se for cancelado antes.
Renovação: as subscrições são automaticamente renovadas exceto se a renovação for cancelada antes da faturação. Os pagamentos de renovação são cobrados anualmente (até 35 dias antes da renovação) ou mensalmente, consoante o seu ciclo de faturação. Os subscritores anuais recebem antecipadamente um e-mail com o preço de renovação. Os preços de renovação podem ser superiores ao preço inicial e estão sujeitos a alterações. Pode cancelar a renovação como descrito aqui na sua conta ou contactando-nos aqui.
Cancelamento e reembolso: pode cancelar o seu contrato e solicitar um reembolso total dentro de 14 dias após a compra para subscrições mensais e dentro de 60 dias para subscrições anuais. Para obter detalhes, visite a nossa Política de Cancelamento e Reembolso. Para cancelar o seu contrato ou solicitar um reembolso, clique aqui.

²Aplicam-se restrições. Tem de ter uma subscrição de Segurança do Dispositivo com antivírus e renovação automática ativada para obter o serviço de remoção de vírus. Consulte Norton.com/virus-protection-promise para obter todos os detalhes.

⁴As funcionalidades do Backup na Nuvem apenas estão disponíveis no Windows (excluindo o Windows no modo S ou o Windows executado num processador ARM).

⁵As funcionalidades do Norton SafeCam só estão disponíveis no Windows (excluindo o Windows no modo S, ou o Windows executado num Processador ARM).

⁷ Relatório Norton LifeLock Cyber Safety Insights de 2021: Resultados Globais

⁸A Supervisão de Vídeos necessita de uma extensão do browser no Windows e do browser Norton na aplicação em iOS e Android. Monitoriza vídeos vistos no YouTube.com (mas não vídeos do YouTube incorporados noutros websites ou blogs) e no Hulu.com (mas apenas no Windows). Não funciona com as aplicações do Youtube e do Hulu.

⁹ Com base num teste de oito outros produtos VPN líderes selecionados pela Gen no relatório "VPN Products Performance Benchmarks", realizado pela PassMark Software e encomendado pela Gen, novembro de 2023.

¹⁶O modo de ecrã inteiro tem de estar em utilização para suprimir a maioria dos alertas no Windows.

²³A Proteção Contra Deepfakes Automática apenas funciona em vídeos em inglês em plataformas de redes sociais/vídeos suportadas; utilize a análise manual noutras plataformas. Requer o Windows 11 ou posterior e um browser suportado. A deteção automática requer também um PC com IA (CPU Qualcomm ou Intel com um mínimo de 8 núcleos, 16 GB de RAM) ou um PC sem IA (CPU de qualquer marca com um mínimo de 8 núcleos, 16 GB de RAM). Em PCs sem IA com um mínimo de 4 núcleos, 8 GB de RAM, apenas está disponível a análise manual. Para ver todos os detalhes, consulte Norton.com/deepfakesupport.

³³ A Proteção Contra Deepfakes no Assistente IA do Norton Genie está atualmente disponível em versão de acesso antecipado e apenas são suportados vídeos do Youtube em inglês.

^γ O Norton Safe Search não apresenta avaliações de segurança para hiperligações patrocinadas nem filtra as hiperligações patrocinadas potencialmente perigosas dos resultados das pesquisas. Não está disponível em todos os browsers.

^‡ O Controlo Parental só pode ser instalado e usado em dispositivos PC Windows™, iOS, Android™, mas nem todas as funcionalidades estão disponíveis em todas as plataformas. Os pais podem monitorizar e gerir as atividades das crianças a partir de qualquer dispositivo – PC Windows (excluindo Windows no modo S), Mac, iOS e Android – através das nossas aplicações móveis ou ao iniciar sessão na sua conta em my.Norton.com e selecionar Controlo Parental através de qualquer browser. A aplicação para dispositivos móveis tem de ser transferida em separado. A aplicação iOS está disponível em todos os países exceto nos seguintes países.

São suportados browsers populares, incluindo Chrome, Edge, e FireFox. O acesso ao portal do Controlo Parental não é suportado no Internet Explorer. No iOS e Android, o browser Norton na aplicação tem de ser utilizado para obter todas as vantagens de todas as funcionalidades.

^‡‡ Requer que o seu dispositivo tenha um plano de dados/Internet e esteja ligado.

^Δ Para obter detalhes sobre o horário e as informações de contacto do suporte na sua zona, visite o nosso website em: https://www.norton.com/globalsupport.

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