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Vírus
A Promessa Proteção contra Vírus é um serviço de remoção de vírus fornecido por peritos Norton.
Se não conseguirem remover o vírus do seu dispositivo, poderá ter direito a um reembolso mesmo se não se aplicar nenhum direito a reembolso. Aplicam-se os seguintes termos e condições:
- Tem de ter uma subscrição de Segurança do Dispositivo com renovação automática com antivírus para obter o serviço de remoção de vírus.
- Se não conseguirmos remover o vírus, o seu reembolso será efetuado com base no preço efetivamente pago pela sua subscrição Norton atual. Serão deduzidos do reembolso quaisquer descontos ou reembolsos recebidos, sendo igualmente descontados os impostos aplicáveis, exceto em determinados estados e países nos quais os impostos sejam reembolsáveis.
- A Promessa Proteção contra Vírus abrange apenas computadores Windows, Mac e/ou dispositivos Android e iOS e não inclui dispositivos IoT (Internet das Coisas).
- Poderá ser necessário o comprovativo da compra se a subscrição for adquirida a um terceiro.
- Não somos responsáveis por, e o reembolso NÃO se aplica a quaisquer perda(s) ou danos incorridos como resultado de vírus.
- As leis ou regulamentações aplicáveis do país onde o serviço de remoção de vírus será efetuado pode limitar ou alterar a disponibilidade ou o âmbito da Promessa Proteção contra Vírus.
